publier Temps: 2023-05-22 origine: Propulsé
La transformation orientée services n'est pas seulement une transformation des produits orientée services, mais également un changement dans la structure organisationnelle et le modèle de gestion d'une entreprise.Examinons ensuite les stratégies spécifiques de transformation des services de Aspirateurs.
Voici le contenu :
Renforcer les services côté produit et les investissements technologiques, et construire une plate-forme d'interconnexion de l'information
Améliorer les capacités de gestion et transformer la structure organisationnelle
Formation pour renforcer la sensibilisation des employés au service
Tout d'abord, la transformation orientée services de Aspirateur les fabricants exigent non seulement une transformation de la production et de l'exploitation axée sur les services, mais exigent également des entreprises qu'elles améliorent la qualité et l'innovation des produits en augmentant les investissements dans la technologie et la R&D et en promouvant la combinaison de la production et des services.Entretenez des produits innovants supplémentaires pour améliorer les marges bénéficiaires des entreprises.Si les fabricants d'aspirateurs ne prêtent pas attention aux investissements dans la recherche et le développement de produits, cela réduira la compétitivité des entreprises, ce qui fait que les entreprises ne peuvent accepter que passivement les guerres de prix dans la concurrence.Ce n'est qu'en créant des avantages différenciés et des barrières techniques par le leadership technologique et en améliorant la valeur ajoutée des produits que nous pourrons jeter les bases économiques et le soutien technique pour la transformation des entreprises axée sur les services.
Deuxièmement, du côté de la production, la plate-forme interconnectée relie les informations relatives au produit et à la fabrication, ce qui rend le processus de production et le rythme de production clairs en un coup d'œil.Non seulement les informations d'inventaire et de production peuvent être saisies rapidement pour éviter le gaspillage de ressources, mais elles peuvent également être détectées et traitées rapidement lorsque des problèmes surviennent, améliorant ainsi l'efficacité de la fabrication.Du côté des ventes, les commentaires des utilisateurs peuvent être obtenus rapidement, les besoins des utilisateurs peuvent être analysés rapidement lorsque les commentaires sont reçus, et les terminaux de R&D et de production peuvent être connectés via une plate-forme interconnectée, ce qui peut aider les entreprises à ajuster rapidement les orientations de R&D et de production des produits et à faire produits au plus près des besoins réels des utilisateurs.
Enfin, Aspirateur les fabricants doivent saisir la demande du marché des utilisateurs pour une personnalisation personnalisée des produits, accroître les avantages de différenciation des produits et accroître la compétitivité des entreprises.Les entreprises d'aspirateurs peuvent obtenir les commentaires des utilisateurs par le biais des ventes et en même temps accroître la participation des utilisateurs du côté R&D, permettant aux utilisateurs de proposer leurs propres besoins personnalisés via la plate-forme Internet.De cette manière, les utilisateurs peuvent passer de purs consommateurs de produits finis à des partenaires dans l'innovation de la production de produits, permettant aux utilisateurs et aux entreprises coopératives de participer activement au processus de R&D, d'augmenter les avantages de service différenciés des produits et de comprendre et d'analyser les besoins des utilisateurs.Réaliser l'allocation rationnelle des ressources de l'entreprise, suivre les évolutions du marché, augmenter la valeur du service et réduire les coûts de production.
L'entretien nécessite que les fabricants d'aspirateurs soient capables de saisir rapidement les besoins des utilisateurs et de s'adapter aux demandes changeantes du marché.En raison de la lenteur de la transmission des informations dans la structure de gestion traditionnelle et de la vitesse relativement faible de la prise de décision, il est facile de rater de bonnes opportunités commerciales et des ressources d'utilisateurs en cas de prise de décision inefficace.Par conséquent, en fonction de leurs propres besoins de transformation, les entreprises d'aspirateurs peuvent s'adapter à Il développe et transforme la structure de gestion organisationnelle capable de transmettre des informations de manière rapide et efficace.L'auteur suggère que les entreprises d'aspirateurs divisent les divisions commerciales au niveau départemental, décentralisent le pouvoir de gestion de chaque division commerciale en réduisant la division des niveaux de gestion, en renforçant l'autonomie opérationnelle de chaque division commerciale et en utilisant la satisfaction des utilisateurs comme indicateur de performance pour évaluer, mobiliser chaque entreprise.L'enthousiasme pour le fonctionnement et le service du département.Cela peut non seulement améliorer l'efficacité opérationnelle de l'entreprise, mais également favoriser la fabrication de produits plus près des besoins des utilisateurs et réaliser une croissance continue des ventes et des bénéfices en répondant aux besoins des utilisateurs.Au début de la transformation de la structure organisationnelle, Aspirateur les entreprises peuvent également mettre en place des départements de services spécifiques pour accompagner la transformation.Face aux besoins complexes des utilisateurs, le service après-vente peut filtrer en fonction de la capacité de production de l'entreprise et des ressources existantes pour aider l'entreprise à trouver une direction de transformation appropriée, et peut également aider efficacement différents services à améliorer les services commerciaux et accélérer les services internes au sein de la métamorphose de l'entreprise.
Dans le processus de transformation orientée services de Aspirateur fabricants, l'importance accordée aux services par les employés de l'entreprise affectera les résultats de la transformation dans une certaine mesure.La transformation orientée services ne peut pas être qu'un slogan.Pour obtenir un meilleur effet orienté service, il est également nécessaire de prêter attention à la formation de la sensibilisation orientée service des employés de l'entreprise.Les anciens et les nouveaux employés ont une compréhension différente du fonctionnement de l'entreprise, et différentes formes de formation peuvent être adaptées pour compléter la culture de la sensibilisation au service.En termes de formation des nouveaux employés, d'une part, les nouveaux employés peuvent être sensibilisés à l'importance du service dans les valeurs de l'entreprise, et d'autre part, les nouveaux employés peuvent être rapidement intégrés dans le nouveau système de service.Travaillez ensemble pour améliorer la sensibilisation au service auprès des employés plus âgés.En termes de formation des anciens employés, une combinaison d'opérations pratiques et de formation peut être adoptée, afin que les anciens employés puissent découvrir comment fournir des services dans la pratique, découvrir les lacunes de leur sensibilisation au service et apporter rapidement des améliorations et des optimisations.En ce qui concerne la gestion, il est possible de cultiver la sensibilisation au service de la direction en visitant et en étudiant les entreprises du secteur avec de meilleurs résultats de transformation axés sur les services.Utilisez la forme de visites et d'échanges sur site pour apprendre du succès de la transformation orientée service des fabricants de l'industrie, la convertir en une expérience transformatrice pour l'entreprise et améliorer la compréhension de la direction de la transformation orientée service.
Ce qui précède concerne la stratégie spécifique liée à la transformation du service des aspirateurs.Si vous êtes intéressé par Aspirateur, vous pouvez nous contacter, sur notre site https://www.bearappliance.com/.